万福情系千家万户，与大家真诚携手，共建美好生活。

万福从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业，为广大消费者提供家庭日常生活所需的各种丰富商品。万福带给顾客的是家的温馨、富足、现代、健康的感觉。
万福是由不同文化背景、不同年龄层次、不同地域的员工组成的一个大家庭，需要一个大家庭的平等、民主、团结、责任、互助、信任、包容。万福让每个员工都感到家的轻松与安全，事业上和生活上都得到进步。

万福坚持在营运中保持务实、简单和富于创新的原则，持续推动企业的成长与进步。培养员工的专业技能与专业知识，确实提升员工的专业素质。鼓励各分店参与社区生活，深入了解顾客的真实想法，以制定符合顾客需求的商业提案，进而建立员工、企业与顾客之间，完全信任的互动关系。为了维护专业服务的企业形象，万福每年都会举办顾客满意度调查活动，透过专业分析的问卷调查结果，找出问题进行改善，并力求从每位员工做起，来提升顾客满意度。

愿景

行业靠前，基业长青

使命

服务客户 成就员工

核心价值观

责任诚信创新